よくあるご質問
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結婚式をお考えの皆様へ
挙式・披露宴について
Q少人数の披露宴はできますか?
はい、もちろん可能でございます。少人数専用会場もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q挙式スタイルはどのようなものがありますか?
チャペル又はコートヤードにて、牧師に誓うキリスト教式とゲストの皆さまに誓う人前式が執りおこなえます。
Q挙式には何名まで参列ができますか?
80名様までご着席いただいてのご参列をしていただけます。
Q挙式中は列席者が写真やビデオを撮れますか?
撮影頂けます。但し、挙式の妨げになる場合や撮影場所に関しましては、スタッフより指示をさせて頂く場合がございます。
Q友人が行う余興等で何か禁止事項はありますか?
同席される他のお客様の安全を阻害する行為は禁止させていただきます。爆音や大振動を伴う余興も他のお客様のご迷惑となる場合がございますため、ご遠慮いただいております。
Q人前式の式次第は自分たちで作るのですか?
お二人で一からおつくりいただくことも可能です。また、基本の式次第をご用意させていただきますので、お二人らしくアレンジしていただくこともできます。
設備について
Q更衣室の用意はありますか?
はい、ございます。各フロアにご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
Qゲストの待合スペースはありますか?
はい、お式までの時間を皆様にゆったりとお過ごしいただけるよう、会場の各所にソファや椅子を備えております。十分な数を設け、また個室ではなく開放的な空間の中でお過ごしいただけるので、リラックスしてお寛ぎいただけます。
Q駐車場はありますか?
同一施設内に駐車場ございます。(475台、有料)
Q音響や照明設備はありますか?
はい、ご用意しております。
Q授乳室の用意はありますか?
お着替え室や空きのお部屋を授乳室としてご利用いただけます。
お料理について
Qお料理にこだわりたいのですが、料理はどのようなスタイルになりますか?
シェフたちが総力を結集して創り上げた "モダンインターナショナルキュイジーヌ" です。他では味わえない究極のメニューですので、ゲストの皆さまへ最高のおもてなしとなることでしょう。お二人の好みやこだわりを反映させることも可能です。
Q食物アレルギーのゲストがいるのですが?
ご安心ください、事前にご相談いただければ、大人の方・お子様関係なく、該当の食材を省いてシェフが調理いたします。アレルギーがある食べ物や、お医者様から止められている食べ物等、ご相談ください。
Q高齢のゲストを招きたいのですが?
ご高齢の方が召し上がりやすいようお箸をご用意いたしております。また、味付けに関しても柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
Q子供用の料理の用意はありますか?
はい、ございます。幼児や小学生等、まだ小さく大人のコース料理が食べられないお子様向けにアレンジされた料理をご用意いたします。
ドレス・フラワーについて
Qお色直しで和装を着る事はできますか?
はい、可能です。様々な種類の和装を取り揃えてあります。また、ヘアメイクも「日本髪かつら」「洋髪」のどちらかを自由にお選びいただくことが可能です。
Q衣装の持ち込みはできますか?
はい、可能です。ただし、その場合は持ち込み料をご負担いただきますがご了承ください。
Q両親・親戚の衣装レンタルや、着付けをお願いできますか?
はい、ご親族様をはじめゲストの方の着付け、ヘアメイクのご手配も承っております。
Qヘアメイクのリハーサルはできますか?
はい、可能です。
Q会場の装花や、ブーケにこだわりたいのですが?
花に関する知識・技術・感性を持ち合わせている専属のフラワーデコレーターが、お二人が思い描いているイメージを鮮やかにカタチづくります。
Qウェディングブーケのイメージがつきません。
専属のフラワーデコレーターがご提案させていただきます。
持込みについて
Q二人の思い出の品物を、引出物・引菓子として持ち込む事はできますか?
はい、可能です。ただし、その場合は持ち込み料をご負担いただきますがご了承ください。
予約・申し込みについて
Qブライダルフェア以外の日でも相談・見学できますか?
はい、可能です。火曜日が定休日となっておりますが、それ以外の平日も含め、随時ご相談を承っております。挙式・ご披露宴会場がご案内できない場合もございますので、できるだけご予約をお勧めいたします。曜日限定で予約制で行っている相談会や見学会もございますので、ぜひご利用ください。
Q平日に会場見学はできますか?
はい、可能です。定休日(火曜日)以外でしたら、平日でも承っております。会社帰りにゆっくりご見学してください。(祝祭日の場合は火曜日でも会場見学をご案内しております。
Q相手が忙しくて二人で見学に行くのが難しいのですが一人でも見学はできますか?
お一人でご参加される方もいらっしゃいますので、ご遠慮なくお越しください。また、ご友人やご家族の方と来館される方もいらっしゃいます。
Q見学予約は、いつ頃までに申し込みすれば間に合いますか?
完全予約制とさせていただいておりますため、ご予約が多い場合にはお時間を調整させていただくことがあります。直前でも予約可能な場合もございますので、ぜひお問い合わせください。
Q打ち合わせはザ マーカススクエア神戸で行うのですか?
はい。ザ マーカススクエア神戸にあるウェディングサロンをご用意しております。東京 恵比寿にある専用のウェディングサロンで行うことも可能です。
Q披露宴でのお料理の試食はできますか?
はい、可能です。フェアの内容によって、料理やデザートのご試食をご用意しております。
Q遠方に住んでますが、打ち合わせは可能でしょうか?
はい、可能です。最近ではメールや電話でお打合せを進めるケースも多くなってきております。
Qお見積りを出していただきたいのですが?
ザ マーカススクエア神戸でのご結婚式はひとつとして同じものはございません。完全オーダーメイドのウェディングプランをご用意させていただいておりますので、お客様のご要望をお伺いしたうえで具体的なご提案し、お見積りをご提出させていただきます。お電話でご要望をお伺いすることも可能な場合がございますので、ぜひお問い合わせください。
Qお申込手続きには何が必要ですか?
披露宴の内金として200000円をお預かりいたします。現金にてお預かり、または、お振込みをご利用いただけます。お手続きにご来館の際ご印鑑をご持参ください。
準備について
Q挙式までに何回くらい打ち合わせが必要ですか?
主な挙式までの流れとして、衣装合わせから始まり、進行の最終打合せまで、平均的には3〜4回の打合せになります。
Q遠方に住んでいるので、打ち合わせが心配です。
遠方にお住いの方につきましても柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。
Q一生に一度の結婚式、絶対に思い出に残るものにしたいです。
ザ マーカススクエア神戸は全てのスタッフが知識・経験ともにウェディングのスペシャリストです。初めてのことでお困り・お悩みのこともあるかと思いますが、まずはザ マーカススクエア神戸のウェディングコンシェルジュへご相談ください。
列席について
Q当日、大きな荷物は預かってもらえますか?
はい、クロークでお荷物をお預かりいたします。(ただし、貴重品は除く)挙式途中のお荷物の出し入れも承ります。
Q参列者用の更衣室の用意はありますか?
はい、ございます。また、更衣室はゲスト用のものとご親族用のものとに分かれておりますので、ゆったりとお着替えいただくことが可能です。
Q車椅子のゲストがいますが大丈夫ですか?
館内はバリアフリーに配慮した設計になっております。車椅子のゲストの方がいらっしゃる場合は、事前にスタッフにお申し出ください。
Qタクシーや代行運転の手配をしてもらえますか?
はい、手配いたします。
Q赤ちゃんを連れて参列する予定ですが、授乳室はありますか?
女性更衣室を授乳室としてご案内いたしております。また、新郎新婦の許可がございましたらブライズルームをご利用することも可能でございます。
Q結婚式場に、車椅子の用意はありますか?
大変申し訳ありません。車椅子のご用意はございません。
Qゲストの衣装レンタルや着付けをお願いできますか?
男性にはモーニング、ジェントリーコート、紋付、女性には留袖、振袖、訪問着。お子様用ドレスのレンタルも承っております。余裕を持ってご予約ください。
ご列席の皆様へ
設備について
Q荷物を預ける所はありますか?
クロークでお荷物をお預かりいたします(ただし、貴重品は除く)。挙式途中のお荷物の出し入れも承ります。
Q列席者用の更衣室はありますか?
列席者の方にご自由にご利用いただける更衣室を2Fフロアにご用意しております。遠方からのご列席の方には、身軽な服装でご来館・ご帰宅いただけます。
Qタクシーの手配はできますか?
手配させていただきますので、お近くの係のものまでお申し付けください。
着付け、ヘアメイクについて
Q衣装のレンタルは行ってますか?
男性にはモーニング、ジェントリーコート、紋付、女性には留袖、振袖、訪問着。お子様用ドレスのレンタル、その他小物等もご用意しております。余裕を持ってウェディングプランナーへご予約ください。
Q当日の着付けやヘアメイクはやってもらえますか?
ご列席の方々の和装着付け、ヘアメイク等承っております。余裕を持ってご予約ください。
宿泊施設について
Q周辺に宿泊施設はありますか?
同一施設内のホテルをご優待料金でご利用いただけます。遠方からのゲストにとっても大変便利です。
料理について
Q食物アレルギーがあるが対応してもらえますか?
事前にご相談いただければ、大人の方・お子様関係なく、該当の食材を省いてシェフが調理いたします。アレルギーがある食べ物や、お医者様から止められている食べ物等、ご相談ください。
Q子供向けの料理は用意してもらえますか?
幼児や小学生等、まだ小さく大人のコース料理が食べられないお子様向けにアレンジされた料理をご用意いたします。
結婚するお二人のために
Q結婚する二人への想いを何か形で贈りたい。
ウェディング挙式にて、「お二人への想いを何かの形に・・・」とお考えの際は、ウェディングプランナーがお手伝いします。事前にご相談ください。
BRIDAL FAIR
ブライダルフェア
ブライダルフェアでは会場見学、挙式体験、試食会、婚礼衣装などご用意しております。
ご希望などお気軽にご相談ください。